Dashboard Comité Operacional y Servicio al Cliente  ·  Edición Abril–Mayo 2026

Auditoría Brooklyn

Reporte histórico de auditorías

Edificio Multifamily Brooklyn
Auditor Emilio Merino S.
Fecha 14 / Abril / 2026
Periodo Q2 2026
MODO DE CÁLCULO Compliance cambió de metodología este período. Actívalo o desactívalo para ver el panorama operacional puro vs el completo.
Edificio
Promedio portafolio
SECCIÓN 02

Última auditoría externa

6 aristas evaluadas

Referencia comparativa Tu edificio: Promedio otros edificios:
Excelente · ≥ 95%
Esperado · ≥ 90%
Requiere atención · ≥ 85%
Requiere intervención · < 85%
Promedio otros edificios
Nota sobre la comparación El "promedio otros edificios" se calcula de forma anonimizada con los datos del resto del portafolio cargado (actualmente: Brooklyn, IMU y Holley). Tu vista nunca expondrá nombres ni detalles específicos al cliente final; cada edificio solo ve su propio número y el promedio del resto. Cambiá el edificio activo con el selector de arriba.
SECCIÓN 01

Evolución histórica


Resultado general · serie histórica
Detalle por dimensión
SECCIÓN 03

Pulso interno mensual


Resultado global del edificio
Desglose por pregunta
Sobre el pulso interno Son visitas breves del equipo LAR a cada edificio. Las notas se homologaron a escala 0–5: los registros anteriores (versión 1, escala 0–10) están divididos por 2 para que sean comparables con la versión vigente. Los comentarios de cada visita aparecen al expandir cada pregunta.
SECCIÓN 04

Plan de acción Building Manager


Cómo leer este plan. Cada accionable nace de un hallazgo concreto de la auditoría de este edificio y está pensado para ser medible (con un KPI verificable), alcanzable (con un plazo realista) y priorizado según impacto en el puntaje y criticidad para el residente. Los plazos se cuentan desde la fecha de auditoría; alta prioridad requiere acción inmediata, media en el primer mes, baja en el ciclo del trimestre.
Cómo usar este plan en terreno Cada accionable cierra cuando el KPI de cierre se cumple en una revisión semanal del BM con su equipo. El avance se reporta al Comité Operacional en el siguiente ciclo de auditoría: los accionables cerrados deberían reflejarse como mejoras visibles en el puntaje de la dimensión correspondiente. Si un accionable no cierra en su plazo, se escala con justificación documentada.